Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

[Firmenname, Anschrift]
E-Mail: kontakt@soliar-ai.de
[Kontakt Datenschutzbeauftragter, falls vorhanden]

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben und speichern wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen und Ihre Nachricht. Diese Daten werden über unsere API an unsere Datenbank (Google Cloud Firestore) übertragen und dort gespeichert, bis Ihre Anfrage bearbeitet wurde.

Beim Besuch der Website können zudem technische Metadaten (z. B. Kampagnen-Parameter wie UTM-Quelle) temporär im Browser Ihres Geräts (sessionStorage) gespeichert werden, um eine Anfrage einer Marketingquelle zuordnen zu können.

3. Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage und zur Vorbereitung einer Erstberatung.

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin).

5. Empfänger / Auftragsverarbeiter

Zur Erbringung unserer Dienste setzen wir folgende Drittanbieter ein:

• Google Cloud Platform (Firestore-Datenbank, Cloud Run-Hosting) – Google Ireland Limited / Google LLC. Hosting erfolgt in europäischen Rechenzentren (Region europe-west1/europe-west3, Belgien/Frankfurt). [AVV-Status gemäß Art. 28 DSGVO bestätigen]
• Google Gemini API – für unseren KI-Chat-Assistenten. Je nach Betriebsmodus (API-Key oder Vertex AI) kann eine Verarbeitung außerhalb der EU erfolgen. [bestätigen: Vertex-AI-EU-Region wird verwendet bzw. es liegen Standardvertragsklauseln vor]
• Telegram (Telegram FZ-LLC / Telegram Messenger Inc.) – nur falls Sie unseren optionalen Demo-Bot auf Telegram nutzen. Telegram hat seinen Sitz außerhalb der EU; ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission liegt nicht vor. Die Nutzung des Telegram-Bots ist freiwillig und erfolgt außerhalb unserer direkten Kontrolle über Telegrams eigene Datenverarbeitung.

6. Speicherdauer

[Aufbewahrungsfrist festlegen, z. B. "Löschung nach Abschluss der Anfrage, spätestens nach X Monaten"]

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. [zuständige Aufsichtsbehörde je nach Bundesland des Firmensitzes eintragen]

9. Cookies & Tracking

Unser Kontaktformular ist technisch darauf vorbereitet, erfolgreiche Anfragen an Analyse-Tools (z. B. Google Ads, Meta Pixel) zu melden. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Datenschutzerklärung sind auf dieser Website jedoch keine entsprechenden Tracking-Skripte aktiv eingebunden – es werden keine Marketing-Cookies gesetzt. [Sobald Tracking aktiviert wird: diesen Abschnitt aktualisieren und einen Cookie-Consent-Banner einbinden, bevor Tracking-Cookies gesetzt werden]

Diese Seite enthält Platzhalter (in eckigen Klammern) für Angaben, die vor Veröffentlichung vervollständigt und im Zweifel von einem/einer Datenschutzbeauftragten bzw. einer Anwältin/einem Anwalt geprüft werden sollten.